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快科技8月29日消息，近日，车质网投诉榜中，最近7天的投诉量，广汽丰田威飒已经冲到了榜首，投诉原因均为车辆的车机系统太拉。

据投诉车主介绍，车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营；

车机开机反应慢，百度车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限。

广汽丰田为了攫取高额车机流量费用，以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了尊贵、科技、至尊版车型carlife、carplay和hicar功能。

就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给，把用户当作韭菜，强烈要求广汽丰田免费为威飒用户升级carlife、carplay和hicar功能。

事实上，国内目前在售的日系燃油车，其车机体验与同级别的国产车相比，确实有一定的差距。面对如此多的车主投诉，丰田方面也要进行妥善处理。

毕竟当前日系车“车机拉胯”甚至已经成为了不少网友的普遍共识，对其销量而言，也是不小的负面信息。

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